2. Функциональность
2. Функциональность
Второй контур – функциональный. Есть масса особенностей в том, как пользователи ищут информацию, где они предполагают увидеть тот или иной элемент управления, как они просматривают страницу. Попытки структурировать информацию и располагать блоки другим образом приводят к тому, что важная информация может выпасть из поля зрения.
Анализ функционала – один из важных этапов услуги «аудит сайта».
Приходя на сайт, пользователь может ожидать увидеть на нем определенный функционал. Например, кнопку обратной связи или же окно, в которое можно обратиться за помощью к консультанту. Также клиент может желать увидеть список похожих товаров или же необходимых дополнений к покупке. Продуманность функционала – это важный аргумент в пользу выбора конкретной площадки.